Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 2485053Обновлено 11 февраля
В избранные

Управляющий офисом

60 000 Р, полный рабочий день, на территории работодателя
Жен., 31 год (1 июля 1986), высшее образование, замужем, есть дети
Старый Оскол, Г. Старый Оскол , готова к переезду
Готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 9 лет и 7 месяцев
2 года и 4 месяца
сентябрь 2015 — декабрь 2017
Управляющий банковским офисом
НБ "ТРАСТ" (ПАО), Старый Оскол, полная занятость
http://www.trust.ru
Банк
Организовывала эффективную работу офиса, обеспечивала и контролировала качественное обслуживание клиентов.
Организовывала и проводила маркетинговые акции (встречи, территориальные промо-акции, рассылки рекламной продукции и т.д.).
Контролировала выполнение плановых показателей по продажам, операционно-кассовую работу.
Успешно проводила работу с персоналом: обучала, мотивировала на выполнение поставленных задач, верно ставила задачи и контролировала их выполнение.
Решала кадровые и административно-хозяйственные вопросы.
За период работы на данной позиции улучшила показатели работы офиса, первой в регионе стала успешно продавать новые инвестиционные продукты и передала свой опыт другим банковским офисам, наладила административно-хозяйственную работу в офисе.
2 месяца
август  — сентябрь 2015
Главный специалист операционно-кассового отдела
ПАО Ханты-Мансийский банк "Открытие", Старый Оскол, полная занятость
Банк
Занималась привлечением клиентов, расчетно-кассовым обслуживание юр. и физ., оформлением кредитов, кредитных и дебетовых карт, депозитов, инвестиционных продуктов, переводов "Золотая Корона" и Western Union, переводов пенсий в НПФ, оформлением страховых продуктов, осуществляла кросс-продажи.
Была лучшим сотрудником фронт-линии по продаже инвестиционных продуктов, переводу пенсионных накоплений в НПФ.
1 год и 2 месяца
июль 2014 — август 2015
Старший операционист-кассир
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Старый Оскол, полная занятость
Банк
Контроль операционно-кассовой деятельности, ведение отчетов, привлечение клиентов на кредитование, оформление кредитов/кредитных карт физ. лицам и их сопровождение, открытие и обслуживание вкладов физ. лиц, оформление дебетовых пластиковых карт, продажа cross-продуктов (кредитные, дебетовые карты, страхование, подключение Интернет-Банк, перевод пенсий в НПФ). Обучение вновь принятых сотрудников, исполнение обязанностей Управляющего на время его отсутствия. К достижениям можно отнести неоднократные победы в конкурсах по продажам банковских продуктов, выполнение и перевыполнение плановых показателей, всегда высокие показатели качества обслуживания клиентов (в том числе и при проверках Тайным покупателем), выполнение самых сложных (умозатратных) операций.
2 года и 7 месяцев
январь 2012 — июль 2014
Управляющий банковским офисом
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Старый Оскол, полная занятость
Банк
Организация эффективной работы офиса, обеспечение и контроль качественного обслуживания клиентов. Организация и проведение маркетинговых акций (территориальные промо-акции, рассылки рекламной продукции и т.д.). Контроль выполнения плановых показателей по продажам, контроль операционно-кассовой работы. Руководство персоналом офиса (обучение, мотивация, мониторинг активности). Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов.
Открывала офис "с нуля", успешно наработала клиентскую базу, обучила персонал.
За период работы внедрила успешную методику продажи страховых продуктов, а также передала эти знания другим офисам.
Достигла высоких показателей по стандартам продаж и обслуживания клиентов.
5 месяцев
сентябрь 2011 — январь 2012
Главный операционист Отдела по работе с клиентами
ОО в г. Старый Оскол Филиала НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г. Владимир, Старый Оскол, полная занятость
Банк
Контроль операционно-кассовой деятельности, ведение отчетов, привлечение клиентов, прием документов для оформления кредита физ. лицам, оформление заявок на кредит в программном модуле, выдача кредитов физ.лицам, прием денежных средств юр.и физ. лиц для погашения кредита, прием денежных средств для осуществления переводов с открытием счета и без открытия счета, осуществление переводов Western Union, осуществление операций по вкладам физ. лиц, расчетно-кассовое обслуживание юр.лиц, оформление дебетовых пластиковых карт в программе Way4, продажа cross-продуктов (кредитные, дебетовые карты, страхование, подключение Интернет-Банк)
1 год и 6 месяцев
апрель 2010 — сентябрь 2011
Старший операционист Отдела по работе с клиентами
ОО в г. Старый Оскол Филиала НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г. Липецк, Старый Оскол, полная занятость
Банк
Контроль операционно-кассовой деятельности, ведение отчетов, привлечение клиентов, прием документов для оформления кредита физ. лицам, оформление заявок на кредит в программном модуле, выдача кредитов физ.лицам, прием денежных средств юр.и физ. лиц для погашения кредита, прием денежных средств для осуществления переводов с открытием счета и без открытия счета, осуществление переводов Western Union, осуществление операций по вкладам физ. лиц, расчетно-кассовое обслуживание юр.лиц, оформление дебетовых пластиковых карт в программе Way4, продажа cross-продуктов (кредитные, дебетовые карты, страхование, подключение Интернет-Банк)
7 месяцев
декабрь 2010 — июнь 2011
Исполняющая обязанности Управляющего
ОО в г. Старый Оскол Филиала НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г. Липецк, Старый Оскол, частичная занятость
Банк
Управление операционным офисом, представление интересов банка в судебных и иных органах, осуществление ежедневного контроля операционно-кассовой деятельности, контроль за выполнением планов
1 год и 2 месяца
март 2009 — апрель 2010
Операционист-консультант Отдела по работе с клиентами
ОО в г. Старый Оскол Филиала НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г. Липецк, Старый Оскол, полная занятость
Банк
Привлечение клиентов, прием документов для оформления кредита физ. лицам, оформление заявок на кредит в программном модуле, выдача кредитов физ.лицам, прием денежных средств юр.и физ. лиц для погашения кредита, прием денежных средств для осуществления переводов с открытием счета и без открытия счета, осуществление переводов Western Union, осуществление операций по вкладам физ. лиц, расчетно-кассовое обслуживание юр.лиц, оформление дебетовых пластиковых карт в программе Way4, продажа cross-продуктов (кредитные, дебетовые карты, страхование, подключение Интернет-Банк)
3 месяца
декабрь 2008 — февраль 2009
Менеджер по продажам
ДО в г. Старый Оскол Филиала НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г. Белгород, Старый Оскол, полная занятость
Банк
Привлечение клиентов, организация промо-акций, ведение отчетов, размещение рекламы
7 месяцев
июнь  — декабрь 2008
Менеджер по кредитованию Отдела микрокредитования
ДО в г. Старый Оскол Филиала НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г. Белгород, Старый Оскол, полная занятость
Банк
Привлечение клиентов, сбор документов для оформления кредита юр. лицам, финансовый анализ бизнеса юр. лиц, оформление заявок на кредит в программном модуле, сопровождение клиентов, проведение мониторинга бизнеса существующих клиентов
Высшее образование
2008
Курская государственная сельскохозяйственная академия имени профессора И.И. Иванова
Финансовый
Дневная/Очная форма обучения
Экономист по специальности "Финансы и кредит"
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
На уровне пользователя с программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft PowerPoint, КонсультантПлюс, CFT-FrontOffice, ПО Денежные переводы, ПО Частные вклады, Western Union, BigBank, Way4, Novell GroupWise, ПО Новая Афина, Lotus Notes, i-Front, CDM-Web, PayDoc, Deppers, TW, UFO, Homer
Дополнительные сведения
Нет вредных привычек. Любимая музыка - рок, спорт - тренажерный зал, участница и победительница соревнований по бодибилдингу и фитнесу (в категории фитнес-бикини). Аналитический склад ума, способность к быстрому обучению, анализу. Люблю решать новые и сложные задачи. Хочу много зарабатывать и получать удовлетворение от работы.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Управляющий, заместитель директора, помощник руководителя
По договоренности
Заместитель директора по производству, АГРО-Инвест, Управляющая компания, ООО
Управляющий, заместитель директора, помощник руководителя
Директор
50 000 Р
Генеральный директор, Арт-мастер
Директор
Исполнительный директор
По договоренности
Исполнительный директор, ООО ПП "Чернянский кирпичный завод"
Резюме № 2485053 в открытом доступе Последнее обновление 11 февраля, 11:03

Резюме

Управляющий офисом 60 000
Готова к командировкам, работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 1 июля 1986, 31 год. Замужем, есть дети.
Старый Оскол, Г. Старый Оскол, готова к переезду
09.2015—12.2017   2 года 4 месяца
Управляющий банковским офисом
НБ "ТРАСТ" (ПАО), г. Старый Оскол, полная занятость.
Организовывала эффективную работу офиса, обеспечивала и контролировала качественное обслуживание клиентов.
Организовывала и проводила маркетинговые акции (встречи, территориальные промо-акции, рассылки рекламной продукции и т.д.).
Контролировала выполнение плановых показателей по продажам, операционно-кассовую работу.
Успешно проводила работу с персоналом: обучала, мотивировала на выполнение поставленных задач, верно ставила задачи и контролировала их выполнение.
Решала кадровые и административно-хозяйственные вопросы.
За период работы на данной позиции улучшила показатели работы офиса, первой в регионе стала успешно продавать новые инвестиционные продукты и передала свой опыт другим банковским офисам, наладила административно-хозяйственную работу в офисе.
08.2015—09.2015   2 месяца
Главный специалист операционно-кассового отдела
ПАО Ханты-Мансийский банк "Открытие", г. Старый Оскол, полная занятость.
Занималась привлечением клиентов, расчетно-кассовым обслуживание юр. и физ., оформлением кредитов, кредитных и дебетовых карт, депозитов, инвестиционных продуктов, переводов "Золотая Корона" и Western Union, переводов пенсий в НПФ, оформлением страховых продуктов, осуществляла кросс-продажи.
Была лучшим сотрудником фронт-линии по продаже инвестиционных продуктов, переводу пенсионных накоплений в НПФ.
07.2014—08.2015   1 год 2 месяца
Старший операционист-кассир
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", г. Старый Оскол, полная занятость.
Контроль операционно-кассовой деятельности, ведение отчетов, привлечение клиентов на кредитование, оформление кредитов/кредитных карт физ. лицам и их сопровождение, открытие и обслуживание вкладов физ. лиц, оформление дебетовых пластиковых карт, продажа cross-продуктов (кредитные, дебетовые карты, страхование, подключение Интернет-Банк, перевод пенсий в НПФ). Обучение вновь принятых сотрудников, исполнение обязанностей Управляющего на время его отсутствия. К достижениям можно отнести неоднократные победы в конкурсах по продажам банковских продуктов, выполнение и перевыполнение плановых показателей, всегда высокие показатели качества обслуживания клиентов (в том числе и при проверках Тайным покупателем), выполнение самых сложных (умозатратных) операций.
01.2012—07.2014   2 года 7 месяцев
Управляющий банковским офисом
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", г. Старый Оскол, полная занятость.
Организация эффективной работы офиса, обеспечение и контроль качественного обслуживания клиентов. Организация и проведение маркетинговых акций (территориальные промо-акции, рассылки рекламной продукции и т.д.). Контроль выполнения плановых показателей по продажам, контроль операционно-кассовой работы. Руководство персоналом офиса (обучение, мотивация, мониторинг активности). Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов.
Открывала офис "с нуля", успешно наработала клиентскую базу, обучила персонал.
За период работы внедрила успешную методику продажи страховых продуктов, а также передала эти знания другим офисам.
Достигла высоких показателей по стандартам продаж и обслуживания клиентов.
09.2011—01.2012   5 месяцев
Главный операционист Отдела по работе с клиентами
ОО в г. Старый Оскол Филиала НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г. Владимир, г. Старый Оскол, полная занятость.
Контроль операционно-кассовой деятельности, ведение отчетов, привлечение клиентов, прием документов для оформления кредита физ. лицам, оформление заявок на кредит в программном модуле, выдача кредитов физ.лицам, прием денежных средств юр.и физ. лиц для погашения кредита, прием денежных средств для осуществления переводов с открытием счета и без открытия счета, осуществление переводов Western Union, осуществление операций по вкладам физ. лиц, расчетно-кассовое обслуживание юр.лиц, оформление дебетовых пластиковых карт в программе Way4, продажа cross-продуктов (кредитные, дебетовые карты, страхование, подключение Интернет-Банк)
04.2010—09.2011   1 год 6 месяцев
Старший операционист Отдела по работе с клиентами
ОО в г. Старый Оскол Филиала НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г. Липецк, г. Старый Оскол, полная занятость.
Контроль операционно-кассовой деятельности, ведение отчетов, привлечение клиентов, прием документов для оформления кредита физ. лицам, оформление заявок на кредит в программном модуле, выдача кредитов физ.лицам, прием денежных средств юр.и физ. лиц для погашения кредита, прием денежных средств для осуществления переводов с открытием счета и без открытия счета, осуществление переводов Western Union, осуществление операций по вкладам физ. лиц, расчетно-кассовое обслуживание юр.лиц, оформление дебетовых пластиковых карт в программе Way4, продажа cross-продуктов (кредитные, дебетовые карты, страхование, подключение Интернет-Банк)
12.2010—06.2011   7 месяцев
Исполняющая обязанности Управляющего
ОО в г. Старый Оскол Филиала НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г. Липецк, г. Старый Оскол, частичная занятость.
Управление операционным офисом, представление интересов банка в судебных и иных органах, осуществление ежедневного контроля операционно-кассовой деятельности, контроль за выполнением планов
03.2009—04.2010   1 год 2 месяца
Операционист-консультант Отдела по работе с клиентами
ОО в г. Старый Оскол Филиала НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г. Липецк, г. Старый Оскол, полная занятость.
Привлечение клиентов, прием документов для оформления кредита физ. лицам, оформление заявок на кредит в программном модуле, выдача кредитов физ.лицам, прием денежных средств юр.и физ. лиц для погашения кредита, прием денежных средств для осуществления переводов с открытием счета и без открытия счета, осуществление переводов Western Union, осуществление операций по вкладам физ. лиц, расчетно-кассовое обслуживание юр.лиц, оформление дебетовых пластиковых карт в программе Way4, продажа cross-продуктов (кредитные, дебетовые карты, страхование, подключение Интернет-Банк)
12.2008—02.2009   3 месяца
Менеджер по продажам
ДО в г. Старый Оскол Филиала НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г. Белгород, г. Старый Оскол, полная занятость.
Привлечение клиентов, организация промо-акций, ведение отчетов, размещение рекламы
06.2008—12.2008   7 месяцев
Менеджер по кредитованию Отдела микрокредитования
ДО в г. Старый Оскол Филиала НБ "ТРАСТ" (ОАО) в г. Белгород, г. Старый Оскол, полная занятость.
Привлечение клиентов, сбор документов для оформления кредита юр. лицам, финансовый анализ бизнеса юр. лиц, оформление заявок на кредит в программном модуле, сопровождение клиентов, проведение мониторинга бизнеса существующих клиентов
Высшее
2008
Курская государственная сельскохозяйственная академия имени профессора И.И. Иванова
Факультет: Финансовый
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Экономист по специальности "Финансы и кредит"
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
На уровне пользователя с программами Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, Microsoft PowerPoint, КонсультантПлюс, CFT-FrontOffice, ПО Денежные переводы, ПО Частные вклады, Western Union, BigBank, Way4, Novell GroupWise, ПО Новая Афина, Lotus Notes, i-Front, CDM-Web, PayDoc, Deppers, TW, UFO, Homer
Дополнительные сведения
Нет вредных привычек. Любимая музыка - рок, спорт - тренажерный зал, участница и победительница соревнований по бодибилдингу и фитнесу (в категории фитнес-бикини). Аналитический склад ума, способность к быстрому обучению, анализу. Люблю решать новые и сложные задачи. Хочу много зарабатывать и получать удовлетворение от работы.